MEMBER会員ご利用案内

モーニングコール予約に関して

平日コース・毎日コースの方

平日コース・毎日コースの方はコール曜日、コール時間が固定制のため、モーニングコール予約は必要ありません。コール内容変更(時間変更、曜日変更、電話番号・予備電話番号変更、呼び方・会話内容の変更など)やお休みの場合のみ、【モーニングコール予約】ページより、コール当日の午前4:00までにご連絡をお願いします。
※一時的なコール内容変更は1日200円(税込)、永続的なコール内容変更は1回500円(税込)の事務手数料がかかります。お休みの場合は、事務手数料は無料です。

シフト制コースの方

シフト制コースの方はモーニングコール予約が必要です。ご希望のコール日時を、その都度ご予約下さい。【モーニングコール予約】ページより、コール当日の午前4:00までにご予約をお願いします。
※事務手数料は無料です。

お休みのご連絡に関して

お休みのご連絡は、【モーニングコール予約】ページより、当日の午前4:00までにお願いします。
※お休みの場合は、事務手数料は無料です。休止割引などもございません。

コースプランの変更に関して

コースプラン変更時は、変更開始日より、新コースプランを開始させていただき、旧コースプランにつきましては、変更開始日の前日をもちまして終了とさせていただきます。尚、旧コースプランに残日数がある場合でも、料金の日割返金などは行っておりませんので、ご了承下さい。

Paypal決済の方の自動定期支払いに関して

ご利用開始後、ご自身で自動定期支払いの停止手続きを行われる場合は、解約時のみとして下さい。自動定期支払いが停止された場合は、ご利用可能期間の残日数に関わらず、以降のモーニングコールサービスを、即日停止させていただきますので、ご注意下さい。

解約に関して

解約の際は、【解約のご連絡】ページよりご連絡下さい。尚、Paypal決済をご利用の方は、Paypalのホームページにて自動定期支払いの停止手続きを、ご自身で行って下さい。尚、解約のご連絡を行われた場合は、ご利用可能期間の残日数に関わらず、以降のモーニングコールサービスを、即日停止させていただきますので、ご注意下さい。また自動定期支払いの停止手続きが間に合わなかった場合や、ご利用可能期間の残日数が多い場合も、料金の日割返金などは行っておりませんので、ご了承下さい。

Paypalホームページ: https://www.paypal.com/jp/

その他のご連絡・お問合せに関して

その他のご連絡・お問い合わせなどがございましたら、【会員の方のご連絡】ページよりご連絡下さい。尚よくあるお問い合わせにつきましては、【よくあるご質問】にまとめてありますので、ご参照の上、お問合せ下さいますよう、お願いいたします。
※テレワーク業務推進のため、現在、電話応対業務はお休みさせていただいております。

2021年10月31日までにお申込みの会員さまへ

当サービスは、2021年11月1日付けで、料金を改定させていただきました。2021年10月31日までにお申込みの会員さまにつきましては、今後もお申込み時の料金・サービス内容にて、サービスを継続させていただきますが、コースプラン変更をされる場合や、現在ご利用中のコースプランをご解約後に新規お申込みをされる場合は、新コースプラン料金およびサービス内容が適用されますので、ご了承下さい。